Preguntas Frecuentes
- Generales
- Proceso
- Términos y Condiciones
- Envíos
¿Qué precio tienen las botellas?
Individual 1 - 20 pzas: $1,950.00 MXN (envío incluido). Corp/Eventos 21 - en adelante: $1,030.00 MXN + IVA (mismo diseño).
¿Qué marca de Tequila es?
El tequila es nuestra propia marca: DSGN®, Tequila blanco 100% de agave producido en Arandas, Jalisco.
¿Cuál es el mínimo de compra?
No tenemos mínimos, podemos hacer desde una pieza, hasta las que necesites.
¿Cuál es la forma de pago?
- Depósito. - Transferencia. - PayPal. - Pago en línea. - (No se pueden hacer depósitos en Oxxo).
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Individual: El tiempo estimado es de 5 días hábiles más el tiempo de tránsito de envío (variable según el destino). Corp/Eventos: Dependiendo la cantidad de botellas, el tiempo aproximado es de 15 días hábiles más el tiempo de tránsito de envío (variable según el destino).
¿Hacen envíos al extranjero?
Por el momento solo realizamos envíos dentro de la República Mexicana, pero estamos trabajando para poder enviar a más destinos muy pronto.
¿Puedo personalizar toda la botella?
Podemos utilizar únicamente la parte frontal de la botella, la información legal se encuentra en el reverso.
¿Se venden vacías o las puedo llenar con mi propio tequila?
Todas las botellas son envasadas en fábrica con nuestro Tequila y nuestra marca "DSGN" por lo cual no podemos llenarla con ningún otro tipo de Tequila o destilado, ni venderlas vacías.
¿Qué colores puedo usar para mi diseño?
Podemos hacer todos los colores existentes menos colores metálicos, colores fluorescentes y degradados. La intensidad de los colores puede variar.
¿Podemos quitar el logo de Tequila Design o re acomodarlo?
Nuestro logo no se puede alterar en forma, color o tamaño.
¿Cuantas personas pueden aparecer en la botella?
Para tener el mejor resultado en diseño recomendamos no agregar más de 6 personas en la botella, a partir de 8 personas tiene un costo extra de $200 MXN.
1
Haz el proceso de personalización en nuestra página web o directamente con una de nuestras asesoras (por medio del botón de WhatsApp que aparece en la pantalla). Realiza el pago de tu pedido.
2
Nuestro equipo creativo trabajará en tu propuesta (un máximo de 5 días hábiles).
3
Una de nuestras asesoras se comunicará contigo para darle seguimiento a tu propuesta de diseño.
4
Se pueden hacer cambios sobre la propuesta ya realizada (el cambio de estilo o de foto tiene un costo extra de $500.00 MXN).
5
Una vez aprobado el diseño se manda al área de producción (un máximo de 4 días hábiles).
6
El tiempo de tránsito de envío varía según el destino (1 - 3 días hábiles). Envío en zonas extendidas (3 - 6 días hábiles).
7
¡Recibe tu botella y disfruta de la experiencia de Tequila DSGN®!
AVISO DE PRIVADICDAD
CGC Empresarial SAPI de CV, con domicilio en San Gregorio número Int. 25, Colonia Las Glorias del Colli, Zapopan, Jalisco. C.P. 45010. Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita: I. Cumplir con las obligaciones contraídas con usted. II. Identificarle para solicitar cotizaciones, presupuestos, etc. y dar seguimiento a los servicios o productos adquiridos y/o solicitados. III. Corroborar datos de la representación en caso de ser persona moral. IV. Gestión financiera, registro contable y pago de los productos y/o servicios contratados V. Responder a sus requerimientos de información, atención, servicio y dar atención a las solicitudes de derechos ARCO. VI. Atender las solicitudes de revocación de consentimiento. Para conocer mayor información sobre los términos, condiciones en que serán tratados sus datos personales y la forma en que podrá ejercer sus derechos ARCO, puede consultar el aviso de privacidad integral directamente en el domicilio señalado anteriormente o solicitarlo al número telefónico (33) 1393 5405 o al correo electrónico, hola@tequiladesign.mx
Tequila DSGN
Tequila DSGN® no tiene sucursales ni franquicias, no es una empresa pública, y no busca socios, inversionistas ni asociados; de igual forma, no utilizamos agentes ni representantes diferentes a los establecidos en nuestra acta constitutiva. Todas nuestras marcas se encuentran registradas y nuestros comunicados oficiales provienen de correos institucionales, debiendo contener cualquier oferta o documento vinculante firma autógrafa de representante legal para su validez.
Reembolsos
Al ser un producto 100% personalizado no existen reembolsos.
Quejas y sugerencias
En caso de presentar alguna inconformidad con el producto o servicio ponte en contacto con nosotros vía WhatsApp o envía un correo a hola@tequiladesign.mx para poder dar solución a tu caso.
Cambio de estilo o fotografía
Cambiar de estilo o de fotografía una vez enviada tu propuesta tiene un costo extra de $500.00 MXN.
Retrasos en paqueterías
En el caso de retrasos en tiempos de entrega debido a las paqueterías o a causas ajenas a nosotros, no nos hacemos responsables.
¿El envío tiene costo extra?
Los envíos a toda la República Mexicana son GRATIS. (En ventas individuales de 1 - 20 pzas).
¿Cuánto tiempo tarda el envío de mi botella?
El tiempo de tránsito de envío varía según el destino (1 - 3 días hábiles). Envío en zonas extendidas (3 - 6 días hábiles).
¿Qué pasa si mi botella se daña o se rompe durante el envío?
El precio de tu botella incluye seguro de daños por envío. *Es importante que documentes los daños para poder reemplazar tu botella.
¿Qué precio tienen las botellas?
Individual 1 - 20 pzas: $1,950.00 MXN (envío incluido). Corp/Eventos 21 - en adelante: $1,030.00 MXN + IVA (mismo diseño).
¿Qué marca de Tequila es?
El tequila es nuestra propia marca: DSGN®, Tequila blanco 100% de agave producido en Arandas, Jalisco.
¿Cuál es el mínimo de compra?
No tenemos mínimos, podemos hacer desde una pieza, hasta las que necesites.
¿Cuál es la forma de pago?
- Depósito. - Transferencia. - PayPal. - Pago en línea. - (No se pueden hacer depósitos en Oxxo).
¿Cuál es el tiempo de entrega?
Individual: El tiempo estimado es de 5 días hábiles más el tiempo de tránsito de envío (variable según el destino). Corp/Eventos: Dependiendo la cantidad de botellas, el tiempo aproximado es de 15 días hábiles más el tiempo de tránsito de envío (variable según el destino).
¿Hacen envíos al extranjero?
Por el momento solo realizamos envíos dentro de la República Mexicana, pero estamos trabajando para poder enviar a más destinos muy pronto.
¿Puedo personalizar toda la botella?
Podemos utilizar únicamente la parte frontal de la botella, la información legal se encuentra en el reverso.
¿Se venden vacías o las puedo llenar con mi propio tequila?
Todas las botellas son envasadas en fábrica con nuestro Tequila y nuestra marca "DSGN" por lo cual no podemos llenarla con ningún otro tipo de Tequila o destilado, ni venderlas vacías.
¿Qué colores puedo usar para mi diseño?
Podemos hacer todos los colores existentes menos colores metálicos, colores fluorescentes y degradados. La intensidad de los colores puede variar.
¿Podemos quitar el logo de Tequila Design o re acomodarlo?
Nuestro logo no se puede alterar en forma, color o tamaño.
¿Cuantas personas pueden aparecer en la botella?
Para tener el mejor resultado en diseño recomendamos no agregar más de 6 personas en la botella, a partir de 8 personas tiene un costo extra de $200 MXN.
1
Haz el proceso de personalización en nuestra página web o directamente con una de nuestras asesoras (por medio del botón de WhatsApp que aparece en la pantalla). Realiza el pago de tu pedido.
2
Nuestro equipo creativo trabajará en tu propuesta (un máximo de 5 días hábiles).
3
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4
Se pueden hacer cambios sobre la propuesta ya realizada (el cambio de estilo o de foto tiene un costo extra de $500.00 MXN).
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Una vez aprobado el diseño se manda al área de producción (un máximo de 4 días hábiles).
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El tiempo de tránsito de envío varía según el destino (1 - 3 días hábiles). Envío en zonas extendidas (3 - 6 días hábiles).
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¡Recibe tu botella y disfruta de la experiencia de Tequila DSGN®!
AVISO DE PRIVADICDAD
CGC Empresarial SAPI de CV, con domicilio en San Gregorio número Int. 25, Colonia Las Glorias del Colli, Zapopan, Jalisco. C.P. 45010. Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita: I. Cumplir con las obligaciones contraídas con usted. II. Identificarle para solicitar cotizaciones, presupuestos, etc. y dar seguimiento a los servicios o productos adquiridos y/o solicitados. III. Corroborar datos de la representación en caso de ser persona moral. IV. Gestión financiera, registro contable y pago de los productos y/o servicios contratados V. Responder a sus requerimientos de información, atención, servicio y dar atención a las solicitudes de derechos ARCO. VI. Atender las solicitudes de revocación de consentimiento. Para conocer mayor información sobre los términos, condiciones en que serán tratados sus datos personales y la forma en que podrá ejercer sus derechos ARCO, puede consultar el aviso de privacidad integral directamente en el domicilio señalado anteriormente o solicitarlo al número telefónico (33) 1393 5405 o al correo electrónico, hola@tequiladesign.mx
Tequila DSGN
Tequila DSGN® no tiene sucursales ni franquicias, no es una empresa pública, y no busca socios, inversionistas ni asociados; de igual forma, no utilizamos agentes ni representantes diferentes a los establecidos en nuestra acta constitutiva. Todas nuestras marcas se encuentran registradas y nuestros comunicados oficiales provienen de correos institucionales, debiendo contener cualquier oferta o documento vinculante firma autógrafa de representante legal para su validez.
Reembolsos
Al ser un producto 100% personalizado no existen reembolsos.
Quejas y sugerencias
En caso de presentar alguna inconformidad con el producto o servicio ponte en contacto con nosotros vía WhatsApp o envía un correo a hola@tequiladesign.mx para poder dar solución a tu caso.
Cambio de estilo o fotografía
Cambiar de estilo o de fotografía una vez enviada tu propuesta tiene un costo extra de $500.00 MXN.
Retrasos en paqueterías
En el caso de retrasos en tiempos de entrega debido a las paqueterías o a causas ajenas a nosotros, no nos hacemos responsables.
¿El envío tiene costo extra?
Los envíos a toda la República Mexicana son GRATIS. (En ventas individuales de 1 - 20 pzas).
¿Cuánto tiempo tarda el envío de mi botella?
El tiempo de tránsito de envío varía según el destino (1 - 3 días hábiles). Envío en zonas extendidas (3 - 6 días hábiles).
¿Qué pasa si mi botella se daña o se rompe durante el envío?
El precio de tu botella incluye seguro de daños por envío. *Es importante que documentes los daños para poder reemplazar tu botella.